Chào mừng bạn đến với Bose.vn mới
 

Không thể kết nối mạng Wi-Fi

Nếu sản phẩm Bose không kết nối được với mạng không dây, hãy thử cách sau đây:

Đảm bảo sản phẩm nằm trong phạm vi phủ sóng của bộ định tuyến không dây

Khởi động lại thiết bị di động rồi mở lại ứng dụng Bose Music

Ngắt kết nối dây nguồn trong 30 giây để khởi động lại sản phẩm Bose.

Nếu lúc trước bạn đã từng kết nối nhưng đã thay đổi tên mạng, mật khẩu hoặc loại bảo mật, hãy thử Phương pháp thiết lập khác để cập nhật cài đặt mạng trong ứng dụng Bose Music.

Khả năng tương thích có thể thay đổi nếu bạn sử dụng điểm truy cập di động. Mặc dù một số điểm truy cập di động có thể hoạt động được nhưng chúng tôi khuyên bạn không nên sử dụng bởi vì có thể không thực hiện được chức năng, chức năng bị hạn chế hoặc không nhất quán

Nếu có thể, hãy dùng dây cáp Ethernet để kết nối một số thiết bị không dây khác (như đầu đĩa Blu-ray hoặc hệ thống chơi game) vào mạng. Điều này sẽ giúp tăng băng thông mạng không dây từ đó cải thiện hiệu suất của thiết bị không dây sử dụng mạng

Nếu hệ thống được thiết lập để hoạt động với nhiều mạng Wi-Fi, hệ thống có thể mất đến hai phút để kết nối bởi vì hệ thống sẽ cố gắng kết nối đến mạng được sử dụng lần gần nhất trong số bốn mạng được lưu trữ trong bộ nhớ

Xoay chuyển hoặc định vị tại bộ định tuyến và/hoặc thiết bị điện tử ở gần có thể gây nhiễu (ví dụ như bộ định tuyến không dây, điện thoại không dây, lò vi sóng, máy theo dõi trẻ em và các thiết bị tương tự khác)

Đăng nhập vào bộ định tuyến và thử thực hiện những gợi ý sau. Rút dây nguồn ra trong 30 giây để khởi động lại bộ định tuyến nếu bạn có thực hiện thay đổi.

  • Kiểm tra bất kỳ bản cập nhật nào sẵn có và cài đặt
  • Hãy nhớ đừng chọn "Enterprise" làm loại bảo mật cho bộ định tuyến. Thay vào đó, hãy dùng "WPA/WPA2"
  • Tăng số lượng thiết bị được phép kết nối vào bộ định tuyến nếu bộ định tuyến được thiết lập số lượng quá ít
  • Nếu tường lửa của bộ định tuyến được kích hoạt, tạm thời tắt đi để xác định xem có phải vấn đề là do tường lửa không
  • Thử đổi kênh mà bộ định tuyến đang phát 

Khôi phục cài đặt mặc định khi xuất xưởng của sản phẩm Bose, sau đó mở ứng dụng Bose Music và thử cài đặt lại

Thông tin này có hữu ích không?

Tuyệt quá! Cảm ơn phản hồi của bạn. Bạn cứ thoải mái chia sẻ nhận xét bổ sung dưới đây.
Chúng tôi rất tiếc vì trang này không đáp ứng kỳ vọng của bạn. Hãy cho chúng tôi biết về trải nghiệm của bạn và/hoặc chúng tôi có thể làm gì tốt hơn.
Gửi
Cảm ơn. Chúng tôi trân trọng phản hồi bổ sung bạn đã cung cấp