Chào mừng bạn đến với Bose.vn mới

Thiết bị Bluetooth® không kết nối với loa

Nếu thiết bị Bluetooth của bạn không kết nối lại với loa, hãy thử cách sau đây để ghép đôi thiết bị:

Nếu thiết bị của bạn yêu cầu nhập mật mã, hãy đảm bảo mật mã bạn đã nhập là mật mã đúng. Nếu bạn chưa từng đặt mật mã, hãy nhập 0000 (bốn số 0)

Đảm bảo bạn đã BẬT Bluetooth trên thiết bị

Hãy thử di chuyển thiết bị đến gần loa hơn. Phạm vi của Bluetooth khoảng 30 feet. Phạm vi phủ sóng giảm khi có vật cản chẳng hạn như tường hoặc nhiều thiết bị Bluetooth trong cùng một khu vực 

Nếu hai thiết bị Bluetooth đã được ghép đôi với loa, hãy tắt Bluetooth trên một trong hai thiết bị hoặc đưa một thiết bị ra khỏi phạm vi phủ sóng của loa. Loa nhớ 8 thiết bị ghép đôi gần nhất nhưng chỉ có thể ghép đôi với 2 thiết bị một lúc

Nhấn liên tục nút Bluetooth cho đến khi bạn nghe thấy tên của thiết bị mong muốn

Đi đến cài đặt Bluetooth trên thiết bị, chọn loa SoundLink và chọn "forget" (“bỏ qua”) hoặc "remove" (“xóa”) loa. Tiếp theo, nhấn nhanh nútBluetooth trên loa cho đến khi  đèn  Bluetoothbắt đầu nhấp nháy màu xanh dương. Thử ghép đôi lại thiết bị với loa

Khôi phục cài đặt gốc thiết bị bạn đang cố gắng ghép đôi. Thông thường, bạn có thể khởi động lại/làm mới thiết bị hoặc tháo pin và/hoặc dây nguồn trong một phút

Xóa bộ nhớ thiết bị đã ghép đôi của loa SoundLink bằng cách giữ nút Bluetooth cho đến khi bạn nghe âm báo và, nếu có hỗ trợ bạn sẽ nghe cả hướng dẫn thoại. Đèn Bluetooth  của loa bắt đầu nhấp nháy màu xanh dương. Thử ghép đôi lại thiết bị với loa

Khôi phục loa về mặc định bằng cách bật loa, sau đó giữ nút nguồn trong 10 giây cho đến khi loa tắt

Khôi phục về cài đặt khi xuất xưởng sẽ xóa cài đặt ngôn ngữ của loa và bộ nhớ thiết bị di động đã ghép đôi, đặt loa về lại cài đặt gốc khi xuất xưởng. Sau khi đã khôi phục về cài đặt gốc, bật loa và thử ghép đôi lại với thiết bị.

Thử ghép đôi với thiết bị khác. Nếu thiết bị khác hoạt động, thì có thể vấn đề nằm ở thiết bị đầu tiên

Thông tin này có hữu ích không?

Tuyệt quá! Cảm ơn phản hồi của bạn. Bạn cứ thoải mái chia sẻ nhận xét bổ sung dưới đây.
Chúng tôi rất tiếc vì trang này không đáp ứng kỳ vọng của bạn. Hãy cho chúng tôi biết về trải nghiệm của bạn và/hoặc chúng tôi có thể làm gì tốt hơn.
Gửi
Cảm ơn. Chúng tôi trân trọng phản hồi bổ sung bạn đã cung cấp